Documento legal
Política de Privacidade do BarberFlow
Este documento descreve quais dados o BarberFlow utiliza, por que esses dados existem dentro da plataforma e como o usuário pode exercer controle sobre a própria conta.
1. Dados coletados
O BarberFlow coleta os dados necessários para operar a conta e a barbearia dentro da plataforma, incluindo nome, e-mail, telefone, dados da barbearia, agenda, clientes, equipe, configurações de uso e informações relacionadas à assinatura.
Também podem ser tratados dados técnicos de autenticação, identificadores de compra, status da assinatura, histórico de acesso e registros operacionais associados ao funcionamento do serviço.
2. Como os dados são usados
Esses dados são usados para autenticar usuários, organizar a agenda, operar o booking público, administrar equipe, controlar permissões, validar assinatura, oferecer suporte e manter a segurança da conta.
O BarberFlow também utiliza esses dados para prevenir abuso, manter a integridade da operação da barbearia e sustentar recursos premium em diferentes dispositivos da mesma conta.
3. Compartilhamento e provedores
O BarberFlow pode usar provedores terceirizados para infraestrutura, autenticação, analytics, notificações, armazenamento e processamento de pagamentos, sempre dentro do necessário para a entrega do serviço.
Os dados não são vendidos. O compartilhamento ocorre apenas quando exigido para funcionamento da plataforma, obrigação legal, segurança, suporte ou processamento da assinatura.
4. Exclusão e retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para operar a conta, cumprir obrigações técnicas e legais e preservar consistência operacional da barbearia.
O usuário pode solicitar a exclusão da própria conta dentro do aplicativo. Quando isso acontece, o BarberFlow remove os dados vinculados conforme as regras técnicas e legais aplicáveis.
5. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, exclusão de dados ou uso da plataforma, entre em contato pelo e-mail contato@sphynix.com.